Koszyk
Jak kupić?
Serdecznie witamy w naszym sklepie!
Poniżej zamieściliśmy kilka wskazówek, których zadaniem jest ułatwienie naszym Klientom poruszanie się po sklepie oraz dokonywanie zakupów.
Jak kupować?
Katalog
Poprzez kliknięcie w napis „Katalog”, który znajduje się w lewej części ekranu, „wejdziesz” na jedną z kilkudziesięciu stron (ilość stron, które możesz otworzyć, znajduje się po prawej stronie monitora) zawierającą zdjęcia i opisy wszystkich oferowanych przez nas produktów.
Jeżeli jesteś zainteresowana konkretnym produktem wystarczy, że ograniczysz poszukiwania poprzez zastosowanie ustawień: Asortyment (lista rozwijalna, na której znajduje się dostępny asortyment: kanwy, muliny, zestawy do haftowania, itp.), Tematyka (w zależności od wybranej opcji pojawią się obrazki wybranej tematyki – nie tracisz czasu na oglądanie towaru, który Cię nie interesuje), Ilość na stronie (sama decydujesz o ilości produktów, które powinny wyświetlić się na stronie), Słowo (poprzez wpisanie wybranego wyrazu masz możliwość szybkiego wyszukania interesującego Cię produktu np.
A/ Chełmoński - wyświetlą się wszystkie obrazy tego malarza;
B/ słowo „lato” - wyświetlone zostaną wszystkie produkty zawierające w tytule wyraz lato;
C/ wpisując numer produktu np. 700 - na ekranie pojawi się tylko wybrany produkt.
Każdorazową zmianę ustawień akceptujesz klawiszem „Szukaj”.
Po wyszukaniu na stronie pojawią się produkty – zdjęcia i opisy. Kliknięcie w zdjęcie lub w tytuł otwiera wybraną grupę produktów: kanwa, wzór graficzny, mulina itd. – klikając np. w kanwa z nadrukiem na monitorze pojawi się dokładny opis produktu (wielkość w cm i krzyżykach). Jeżeli zdecydujesz się na kupno zaznacz produkt/y klikając w pustą kratkę, która znajduje się za ceną brutto towaru. Klikając „Powrót” powracasz na poprzednią stronę, natomiast klikając „Dodaj” zostaniesz przeniesiony do koszyka, w którym zobaczysz wszystkie włożone przez Ciebie produkty oraz ich cenę.
Jeżeli chcesz usunąć z koszyka jakiś produkt wystarczy nacisnąć napis „Usuń”.
Jeśli w Koszyku dokonamy jakichś zmian to koniecznie trzeba zatwierdzić „Zapisz zmiany”.
Jeśli chcę kupować dalej z Katalogu to klikam „Kupuję dalej”.
Jeżeli chcesz usunąć cały koszyk to klikam „Opróżnij“.
Jeśli zakupy są skończone to klikam „Zamówienie” gdzie następuje logowanie.
Przy pierwszym wejściu trzeba podać wszystkie niezbędne dane osobowe.
Login to twoja unikalna nazwa np.: Aga123
Przy następnych wejściach wystarczy podać swój Login i Hasło.
Później dane osobowe są przechowywane w pamięci z możliwością edycji.
Jeśli zapomniałaś hasła to skorzystaj z opcji „Zapomniałam hasła”.
Jeśli zapomniałaś loginu to musisz się na nowo zarejestrować lub napisz do nas e-maila.
W zamówieniu mamy możliwość zmiany adresu dostarczenia przesyłki, oraz wybór płatności.
Za pobraniem- za zamówiony towar płacimy przy odbiorze (u listonosza).
Karta- płatność internetowa.
Płatność Kartą autoryzuje firma Polcard.
Przelew- za towar płacimy przelewem bankowym.
Wydruk własny można opłacić wyłącznie Kartą płatniczą lub Przelewem.
Jeśli chcmy sprawdzić nasze zamówienia to należy wejść:
Strona główna/ Logowanie/ Twoje konto/ Twoje zamówienia.
Faktury VAT
Jeśli dokonujesz zakupów na potrzeby działalności gospodarczej i chcesz otrzymać fakturę VAT należy wypełnić i podpisać upoważnienie do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy oraz przesłać pocztą na nasz adres wraz z kserokopią aktualnego zaświadczenia o Wpisie do Ewidencji Działalności Gospodarczej.
Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po otrzymaniu ww. dokumentów.
pobierz- upoważnienie do wystawiania faktur VAT bez podpisu
Formy płatności
Na terenie Polski: Za zaliczeniem pocztowym – zapłata za doręczoną przesyłkę nastąpi dopiero przy odbiorze u listonosza. Przy użyciu karty płatniczej Przelewem – za towar płacimy przelewem bankowym, przedpłata.
Sposoby płatności przy zamówieniach za granicę: do zamówień realizowanych za granicę wymagamy płatności wyłącznie kartą płatniczą. Akceptujemy płatność kartami VISA oraz MasterCard.
Termin realizacji zamówienia - do 21 dni.
Większość zamówień zostaje zrealizowana w terminie od 7 do 14 dni. Jeśli jednak zamówisz artykuł, którego dostępność jest chwilowo ograniczona – wówczas termin ten wydłuża się do 21 dni .
Na czas oczekiwania składa się okres realizacji zamówienia i czas dostawy przez Pocztę Polską.
CZAS OCZEKIWANIA = CZAS REALIZACJI + CZAS DORĘCZENIA
Pamiętaj o podaniu prawidłowych danych adresowych, co na pewno ułatwi nam wywiązanie się z podanego terminu.
