Jos haluat tehdä valituksen - napsauta yllä olevaa painiketta, tulosta ja täytä lomake ja kiinnitä pakettiin.
Takuu ja takuut
Meillä on laillinen velvollisuus toimittaa tuotteita, jotka ovat tämän sopimuksen mukaisia. Kuluttajille lakisääteiset takuusoikeudet, joita hallitsee sen maan laki, jossa kuluttajan on oltava tavanomainen asuinpaikka. Tiedot mahdollisista lisätakuusta ja niiden tarkat ehdot, joita voidaan soveltaa, löytyvät tuotteen vierestä ja tarvittaessa kaupan tietyistä tietosivuista. Valitukset voidaan lähettää:
- Sähköposti: office@coricamo.com
- Viesti: Megat Dariusz Branny, UL. Grabowa 3, 43-440 Goleszów, Puola
Kun käytät takuusoikeuksiasi ja katsomme tarpeellisena saada tavarat takaisin tutkiaksesi valitustasi, sinun on lähetettävä tavarat takaisin kustannuksin edellä esitetylle osoitteelle. Jos ostajan on oltava liian vaikeaa toimittaa asiaa, ostajan on pakko tehdä myyjälle käytettävissä oleva asia, jolla asia, jossa asia sijaitsee, olisi liian vaikeaa.
Asiakaspalvelu: Posti tai puhelin maanantai - perjantai 7: 30-14: 30
Online -riitojenratkaisu
Olemme valmiita osallistumaan tuomioistuimen ulkopuolisiin riitojen ratkaisuun ennen kuluttajien riitojenratkaisuelimiä. Pätevä elin tässä asiassa on: Śląski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej W Katowicach, UL. Brata Alberta 4, 40-951 Katowice, Puola, www.katowice.wiih.gov.pl.
Lisäksi Euroopan komissio tarjoaa alustan online -riitojen päätöslauselmille (ODR), johon pääsee osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .